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Querétaro prepara plataforma para ubicar a usuarios en anexos

Querétaro prepara una plataforma digital con padrón de usuarios para localizar en tiempo real a personas internadas en anexos de adicciones. El sistema, que arrancaría en febrero en el Consejo Estatal contra las Adicciones, busca reducir un trámite de búsqueda que hoy puede tardar hasta diez días.

Fachada de un centro de rehabilitación o anexo en Querétaro
Ilustración IA
La plataforma arrancaría en febrero en el Consejo Estatal contra las Adicciones (CECA). / Ilustración / Muse Image

Localizar a una persona internada en un anexo de Querétaro podría dejar de tomar hasta diez días. La Red de Centros de Rehabilitación de San Juan del Río confirmó que el estado prepara una plataforma digital con un padrón de usuarios para ubicar en tiempo real a quienes están internados en estos centros, un sistema que arrancaría en febrero en el Consejo Estatal contra las Adicciones.

Así lo explicó Miguel Ángel Salinas Iñiguez, presidente de la Red, que agrupa 22 anexos con entre 1,000 y 1,200 usuarios en la región.

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Un trámite que hoy tarda hasta diez días

Actualmente, cuando una autoridad solicita la búsqueda y localización de una persona, el CECA envía un correo al anexo correspondiente y este responde. Según Salinas, ese proceso puede llevar de cinco a diez días. Con la nueva plataforma, cada anexo daría de alta a la persona en cuanto ingresa, y solo las autoridades con acceso al sistema podrían consultar el padrón.

El proyecto cobra relevancia en casos como el de una persona que pide tratamiento por alcoholismo o drogadicción pero que, al mismo tiempo, tiene abierta una carpeta de investigación. Un sistema de consulta inmediata permitiría detectar esa situación sin esperar la respuesta del correo electrónico.

La Red apoya en el desarrollo del proyecto al comisionado Sebastián Granados.

El protocolo de clausura informada, ya en manos de los anexos

Además de la plataforma, la Red se reunió con el titular del CECA para poner en marcha un protocolo que llaman clausura informada, el cual define a dónde se direccionará a los usuarios que estén en internamiento. Salinas explicó que los anexos deben cumplir ese requisito y que el documento ya les fue entregado en esa reunión.

El protocolo busca que las familias de los usuarios tengan el consentimiento informado y consciente de que este mecanismo existe. Según Salinas, incluso con todos los establecimientos regularizados, puede ocurrir que alguno deba cancelarse por una situación imprevista, incluso una emergencia, y el protocolo establece a dónde serían canalizados los usuarios en ese caso.

El CECA no ha precisado el costo de la plataforma ni una fecha de inicio para la aplicación del protocolo de clausura informada.

Preguntas frecuentes

¿Qué autoridades tendrían acceso a los datos de la plataforma?

La plataforma del CECA comparte datos entre la Secretaría de Salud y el Centro de Información y Análisis para la Seguridad, y agilizaría la cooperación con la Guardia Nacional, el Ejército, la Comisión Local de Búsqueda y la Fiscalía General del Estado.

¿Cuánto mejoraría el tiempo de respuesta frente al trámite actual?

Antes de contar con una plataforma similar, el CECA llegaba a tardar hasta ocho días en recopilar información sobre un paciente; con el sistema Siara, el organismo prevé que ese tiempo de respuesta sea de cuatro horas.

¿Cuántos centros de rehabilitación hay en el estado además de los 22 de la Red?

La plataforma del CECA abarca a personas atendidas en más de 300 centros residenciales del estado, un universo mucho más amplio que los 22 anexos que agrupa la Red de San Juan del Río.

Fuentes

Texto elaborado con ayuda de inteligencia artificial. Responsable de la publicación: Redacción Hoy Querétaro.

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